Política de Privacidade

Última atualização: 15 de julho de 2026

A aplicação One4All Studio é uma app privada de gestão de um estúdio de Personal Training, usada pelo personal trainer (PT) e pelos seus alunos. Esta política explica que dados recolhemos, para que os usamos e que direitos tens sobre eles.

1. Quem é o responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados é o One4All Studio. Para qualquer questão sobre privacidade, contacta-nos em geral@one4all.pt.

2. Dados que recolhemos

• Dados de conta: nome, endereço de e-mail, fotografia de perfil (opcional) e password (armazenada de forma cifrada; nunca temos acesso à password em claro).
• Dados de treino: planos de treino, presenças, exercícios realizados, cargas e repetições, recordes pessoais e feedback pós-treino.
• Dados de saúde e físicos (fornecidos por ti): medidas corporais, peso, e lesões ou condições físicas que decidas registar para informar o teu PT. Estes dados são tratados apenas para o acompanhamento do teu treino.
• Mensagens: conversas de chat entre ti e o teu PT dentro da app.
• Dados de pagamento: registo de mensalidades (valor, mês de referência e confirmações). A app não processa pagamentos nem guarda dados de cartões — serve apenas de registo entre o PT e o aluno.
• Dados técnicos: identificador do dispositivo para notificações push (token FCM) e preferências de notificação.

3. Para que usamos os dados

• Gerir a tua conta e autenticação;
• Permitir ao PT planear, acompanhar e registar as tuas sessões de treino;
• Acompanhar o teu progresso físico ao longo do tempo;
• Comunicação entre PT e aluno (chat e notificações);
• Gestão de mensalidades e presenças.

Não vendemos os teus dados nem os usamos para publicidade.

4. Com quem partilhamos os dados

Os dados são visíveis apenas para ti e para o teu personal trainer. Para o funcionamento da app, usamos os seguintes subcontratantes:

• Supabase — alojamento da base de dados, autenticação e armazenamento de ficheiros;
• Google Firebase (Cloud Messaging) — entrega de notificações push.

5. Durante quanto tempo guardamos os dados

Os dados são conservados enquanto a tua conta estiver ativa. Quando pedes a eliminação da conta, os dados pessoais associados são removidos da app num prazo máximo de 30 dias — ver Eliminar a tua conta para o processo completo e para o detalhe do que é eliminado e do que é conservado por obrigação contabilística.

6. Os teus direitos

Nos termos do RGPD, tens direito a aceder, retificar, apagar e portar os teus dados, bem como a limitar ou opor-te ao seu tratamento. Para exercer qualquer destes direitos, contacta-nos em geral@one4all.pt. Se o que pretendes é eliminar a conta, tens as instruções em Eliminar a tua conta. Tens ainda o direito de apresentar reclamação à CNPD (www.cnpd.pt).

7. Segurança

Os dados são transmitidos de forma cifrada (HTTPS/TLS) e o acesso é controlado por regras de autorização ao nível da base de dados, que garantem que cada utilizador só acede aos seus próprios dados (e o PT aos dos seus alunos).

8. Idade mínima

A app destina-se exclusivamente a clientes do estúdio com 18 anos ou mais. Não recolhemos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que criámos uma conta a um menor, eliminamo-la.

9. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política ocasionalmente. A data da última atualização consta no topo da página.