Política de Privacidade

Última atualização: 2 de outubro de 2026

A aplicação One4All Studio é uma app privada de gestão de um estúdio de Personal Training, usada pelo personal trainer (PT) e pelos seus alunos. Esta política explica que dados recolhemos, para que os usamos e que direitos tens sobre eles.

1. Quem é o responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados é o One4All Studio. Para qualquer questão sobre privacidade, contacta-nos em geral@one4all.pt.

2. Dados que recolhemos

• Dados de conta: nome, endereço de e-mail, fotografia de perfil (opcional) e password (armazenada de forma cifrada; nunca temos acesso à password em claro).
• Dados de perfil: telefone, data de nascimento e género.
• Dados de treino: planos de treino, presenças, exercícios realizados, cargas e repetições, recordes pessoais, feedback pós-treino e avaliações físicas marcadas com o estúdio.
• Dados de saúde e físicos (fornecidos por ti): altura, peso, IMC, medidas corporais, e lesões ou condições físicas que decidas registar para informar o teu PT, incluindo as fotografias que lhes juntes (guardadas em armazenamento privado, nunca públicas). Estes dados são tratados apenas para o acompanhamento do teu treino.
• Mensagens: conversas de chat dentro da app.
• Opiniões sobre o estúdio: o feedback que decidas deixar sobre o estúdio ou a equipa (pode ser anónimo).
• Dados da equipa (só para coaches e staff): dados profissionais (biografia, certificados), dados do vínculo e IBAN para o pagamento, e registo de ausências.
• Dados de pagamento: registo de mensalidades (valor, mês de referência e confirmações). A app não processa pagamentos nem guarda dados de cartões — serve apenas de registo entre o PT e o aluno.
• Dados técnicos: identificador do dispositivo para notificações push (token FCM) e preferências de notificação. Se ativares o bloqueio da app com impressão digital ou Face ID, a verificação é feita pelo teu telemóvel — a app nunca recebe nem guarda dados biométricos.

3. Para que usamos os dados

• Gerir a tua conta e autenticação;
• Permitir ao PT planear, acompanhar e registar as tuas sessões de treino;
• Acompanhar o teu progresso físico ao longo do tempo;
• Comunicação entre PT e aluno (chat e notificações);
• Gestão de mensalidades e presenças.

Não vendemos os teus dados nem os usamos para publicidade.

4. Com quem partilhamos os dados

Os teus dados são visíveis para ti, para o coach que te acompanha e para a direção do estúdio (o Head Coach), que precisa deles para gerir as marcações, as mensalidades e a equipa. Os outros alunos não veem os teus dados. Não partilhamos dados com terceiros, exceto os subcontratantes necessários ao funcionamento da app:

• Supabase — alojamento da base de dados, autenticação e armazenamento de ficheiros;
• Google Firebase (Cloud Messaging) — entrega de notificações push.

5. Durante quanto tempo guardamos os dados

Os dados são conservados enquanto a tua conta estiver ativa. Quando pedes a eliminação da conta, os dados pessoais associados são removidos da app de imediato — ver Eliminar a tua conta para o processo completo e para o detalhe do que é eliminado e do que é conservado por obrigação contabilística.

6. Os teus direitos

Nos termos do RGPD, tens direito a aceder, retificar, apagar e portar os teus dados, bem como a limitar ou opor-te ao seu tratamento. Para exercer qualquer destes direitos, contacta-nos em geral@one4all.pt. Se o que pretendes é eliminar a conta, tens as instruções em Eliminar a tua conta. Tens ainda o direito de apresentar reclamação à CNPD (www.cnpd.pt).

7. Segurança

Os dados são transmitidos de forma cifrada (HTTPS/TLS) e o acesso é controlado por regras de autorização ao nível da base de dados, que garantem que cada utilizador só acede aos seus próprios dados (e cada coach aos dos alunos que acompanha). As fotografias de lesões ficam em armazenamento privado e só abrem com uma ligação temporária.

8. Idade mínima

A app destina-se exclusivamente a clientes do estúdio com 18 anos ou mais. Não recolhemos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que criámos uma conta a um menor, eliminamo-la.

9. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política ocasionalmente. A data da última atualização consta no topo da página.